2、因交通延阻、罢工、天气、飞机火车故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用,由驴客承担。
如果因为不可抗力导致活动取消,活动费用将会在2-5个工作日退还到相应账户;
3、成功报名付款后,如要退出请发送手机短信“姓名+活动+退出人数+退出原因”,退出成功以收到回复短信为准,请谅解!( 请发短信至18005889980)
4、同驴活动报名后(包含延期参加活动),如不能参加,按照下列标准向同驴俱乐部支付活动损失费。具体如下出:
出发前3日及以上,支付活动总费用总额10%; 出发前2日至1日,支付活动总费用总额50%; 出发当日,支付活动总费用总额70%;
黄金周活动(黄金周特指五一、国庆、春节。黄金周活动特指线路日期有一半以上占用黄金周假期)退出约定如下:
出发前2日至1日,支付旅游费用总额60%;出发当日,支付旅游费用总额80%
以上事项如不能参加均可找人顶替不产生任何费用;在活动出发约定时间以外退出的均全额退款。
5、活动当天未按约定时间到达约定集合地点,也未能在出发途中加入活动团队的,视为参加者违约并放弃活动。须支付活动总费用的70%。
活动退款会在活动结束之后2-5个工作日内退回相应付款的帐户
6、活动中中途离队,离队后的一切安全责任和费用均由个人自行承担。
7、出游过程中,如产生退费情况,以退费项目团队折扣价为依据,均不以挂牌价为准。
关于住宿:如两人或以上的报名,需在报名时备注栏内注明住宿需求,如“一起住”、“分开住”等。如单人报名要求住一个房间的,需致电客服确认是否能安排,单房差自理。如出现单男单女,尽量安排该客人与其他同性别团友拼房;如不愿拼房或未能拼房,请补齐单房差以享用单人房间,需在报名时备注栏内备注清楚。如出现多人间(如3人间、4人间等)需遵循工作人员安排。
重要提醒:凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者请勿报名。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。